Zahlungsmethoden

1. Überblick

Nestalumeo (nachfolgend „wir“ oder „uns“) bietet sichere und komfortable Zahlungsmöglichkeiten für Einkäufe in unserem Online-Shop an.

Alle Zahlungen werden vor der Bearbeitung und dem Versand einer Bestellung überprüft. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

2. Verfügbare Zahlungsmethoden

Derzeit akzeptieren wir ausschließlich die folgenden Zahlungsmethoden:

2.1 Visa

Mit einer Visa-Kreditkarte können Sie Ihre Bestellung direkt während des Bestellvorgangs bezahlen.

Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Zahlung verarbeitet und die Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.

2.2 Mastercard

Mit einer Mastercard-Kreditkarte können Sie Ihre Bestellung sicher und bequem abschließen.

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung bearbeitet.

3. Zahlungssicherheit

Der Schutz Ihrer Zahlungsinformationen hat für uns hohe Priorität.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Alle Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Durchführung und Verwaltung Ihrer Bestellung verwendet.

4. Zahlungsprüfung

Zur Gewährleistung der Sicherheit können Zahlungen vor der Bestellbearbeitung überprüft werden.

In bestimmten Fällen kann eine Bestellung erst nach erfolgreicher Bestätigung der Zahlungsinformationen bearbeitet werden.

5. Fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden, überprüfen Sie bitte:

• Die Richtigkeit der Kartendaten

• Die Gültigkeit der verwendeten Karte

• Die Verfügbarkeit ausreichender Mittel oder des Kreditrahmens

• Eventuelle Sicherheitseinstellungen Ihres Kartenanbieters

Falls das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Ihren Kartenanbieter zu wenden.

6. Währung

Alle Preise auf unserer Website werden in Euro (€) angezeigt und berechnet, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist.

7. Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Diese enthält unter anderem:

• Ihre Bestellnummer

• Eine Übersicht der bestellten Artikel

• Die Rechnungsinformationen

• Weitere Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung

8. Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen werden über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Die Bearbeitungsdauer kann abhängig vom Kartenanbieter variieren.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

9. Kontakt

9.1 Kontaktadresse

520 Quail Ct ,Rocky Mount, NC 27803, US

9.2 Kundenservice-E-Mail

ask@nestalumeo.com

9.3 Kundenservice-Telefon

+1 (541) 231-3555

9.4 Servicezeiten

Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)